Przenieś numer firmowy do telefonii VoIP

Nie rozstawaj się ze swoim obecnym, polskim numerem stacjonarnym i/lub komórkowym i nadaj mu nowe możliwości. Przenieś numer/y do telefonii VoIP TeleCube i zyskaj szereg funkcji wspierających komunikację.

Łatwo

Wystarczy wypełnić krótki formularz online i przesłać go do nas a my zajmiemy się wszystkimi formalnościami.

Szybko

W zależności od wybranego trybu przeniesienia może ono zostać zrealizowane już nawet w 2 dni
od zawarcia z nami Umowy.

Bezpłatnie

Nie pobieramy żadnych opłat za  realizację procesu przeniesienia Twojego firmowego numeru stacjonarnego i/lub komórkowego do sieci TeleCube.

Co to jest VoIP czyli telefonia internetowa?

VoIP to technologia przetwarzania głosu w taki sposób, by można go było przesłać przez Internet. VoIP jest wykorzystywany w telefonii internetowej (zwanej zamiennie telefonią VoIP, a czasami po prostu…VoIP). Aby móc realizować połączenia przy użyciu telefonii internetowej, potrzebne jest przede wszystkim stabilne łącze internetowe oraz odpowiednie urządzenie (np. telefon VoIP, laptop, komputer czy telefon komórkowy). Jednym z najpopularniejszych polskich operatorów telefonii VoIP i dostawcą wirtualnej centrali oraz systemu CRM jest TeleCube.

Co zyskujesz przenosząc numer firmowy do TeleCube?

Jeden numer dla wielu pracowników

Korzystałeś do tej pory z jednego numeru telefonu, a teraz potrzebujesz więcej numerów dla handlowców lub konsultantów? Nie trać klientów zmieniając numer. Zachowaj go i przenieś do TeleCube. Utwórz numery wewnętrzne. Dzięki temu wszyscy pracownicy będą mogli prezentować przeniesionym numerem.

Stwórz własną infolinię

Stwórz własną infolinię przy użyciu przeniesionego numeru i podepnij pod niego m.in. menu IVR, kolejkowanie i warunki czasowe, by kierować połączenia przychodzące na numery wewnętrzne Twoich pracowników zgodnie z wcześniej przygotowanym schematem. W ten sposób połączenia zawsze trafią do odpowiedniego konsultanta.

Wysyłaj i automatyzuj SMSy

Wysyłaj SMSy pojedynczo lub hurtowo z Twojego numeru komórkowego przy użyciu Panelu Klienta i korzystaj z funkcji automatyzujących korespondencję jak np. Ankieta SMS czy SMS po rozmowie.

Usługi wspierające obsługę Klienta

TeleCube oferuje wiele usług w chmurze, usprawniających komunikację z Klientami. Wśród nich są: wirtualna centrala, widget callback Ringy oraz TeleCube CRM.
W każdej z nich możesz używać Twojego przeniesionego numeru. Zobacz ofertę usług TeleCube.

Więcej niż Dual SIM

Prowadzisz kilka firm jednocześnie, a chcesz mieć wszystko w jednym telefonie? Niektóre telefony pozwolą Ci na obsługę dwóch kart SIM czyli maksymalnie dwóch numerów. Numer wirtualny pozwala na obsługę trzeciego numeru lub większej ich ilości za pośrednictwem aplikacji.

Urządzenia dopasowane do potrzeb

Dostosuj urządzenia do trybu pracy oraz Twoich preferencji. Korzystaj w biurze z telefonu stacjonarnego, w podróży ze smartfona, a w domu z komputera stacjonarnego lub laptopa. Z numerem wirtualnym nie jesteś ograniczony do jednego urządzenia.

Jak przenieść numer nawet w 48 godzin?

Numer możesz przenieść wybierając jeden z 3 trybów przeniesienia. W przypadku trybu „jak najszybciej, bez zachowania okresu wypowiedzenia” przeniesienie może nastąpić już w przeciągu 2 dni. Sprawdź pozostałe tryby przeniesienia. Po Twojej stronie złożenie u nas wniosku o przeniesienie składa się z kilku prostych kroków. Gdy otrzymamy Twój wniosek skontaktujemy się z Twoim dotychczasowym operatorem i zajmiemy się wszystkimi pozostałymi formalnościami i ustaleniami.

Wypełnij formularz

Po zalogowaniu się do Panelu Klienta TeleCube wystarczy, że wypełnisz krótki formularz, który pozwoli automatycznie wygenerować wniosek o przeniesienie numeru do naszej sieci.

Wydrukuj wniosek

Sprawdź poprawność danych
w wygenerowanym wniosku. Jeśli
wszystko się  zgadza, wydrukuj go
i podpisz w wyznaczonym miejscu. Następnie zeskanuj go i wyślij na nasz adres mailowy.

Wyślij podpisane dokumenty

Gdy już otrzymamy potwierdzenie terminu przeniesienia od Twojego dotychczasowego operatora, przygotujemy dla Ciebie dokumenty, które należy podpisać i przesłać wraz z wnioskiem na adres naszego biura.

Przetestuj TeleCube przez 14 dni za darmo!

Chcesz się upewnić, że telefonia TeleCube jest idealnym rozwiązaniem dla Twojej firmy? Zanim przeniesiesz numer/y, zarejestruj się i skorzystaj z okresu próbnego wybranej usługi. Przez 2 tygodnie będziesz miał dostęp do wszystkich jej funkcji, dzięki czemu świetnie ją poznasz 🙂

O czym należy pamiętać przechodząc do VoIP?

Brak karty SIM

 

W TeleCube nie otrzymasz karty SIM do Twojego przeniesionego numeru komórkowego. Stanie się on numerem w pełni wirtualnym. Dzięki temu nie grozi Ci zgubienie karty czy zablokowanie jej po kilkukrotnym wpisaniu błędnego kodu PIN. Dodatkowo z jednego numeru będziesz mógł korzystać Ty, jak i Twoi pracownicy. Wystarczy, że każdy z Was będzie miał swoje odrębne konto SIP.

To telefonia internetowa

 

Do prawidłowego działania usług, a przede wszystkim do realizowania połączeń, konieczne jest posiadanie stabilnego połączenia z Internetem. W pakietach naszych usług nie oferujemy dostępu do Internetu więc po Twojej stronie konieczne jest nawiązanie współpracy z wybranym przez Ciebie dostawcą Internetu.

Płacisz tylko za to, czego używasz

 

Posiadając numer w telefonii TeleCube płacisz za utrzymanie usługi, natomiast połączenia i wiadomości są rozliczane osobno, dzięki czemu płacisz tylko tyle ile zużyjesz. Przenosząc do nas swój numer nie otrzymasz No Limit na połączenia i SMSy, jednakże posiadamy atrakcyjne pakiety, różniące się od siebie m.in. ilością darmowych minut. Możesz wybrać najlepszą opcję dla siebie i swojej firmy.

Sprawdź warunki wypowiedzenia innych usług

 

Wniosek o przeniesienie numeru przesyłasz wyłącznie do nas. Najczęściej wypowiadamy Umowę jednak tylko na numery telefoniczne. Jeżeli zatem u aktualnego operatora korzystasz także z innych usług, np. Internetu czy telewizji, skontaktuj się z Twoim operatorem i sprawdź warunki ich wypowiedzenia. Może się okazać, że konieczne będzie, żebyś je wypowiedział samodzielnie u swojego operatora, poprzez osobne wypowiedzenie.

Termin uruchomienia usługi SMS i brak MMS

 

Z przeniesionego numeru komórkowego możesz wysyłać i odbierać SMSy poprzez Panel Klienta TeleCube. Zastrzegamy jednak, że uruchomienie usługi SMS na przeniesionym numerze może nastąpić później niż w dniu ustalonym jako data przeniesienia (max. do 3 dni od wyznaczonego terminu).

Ważne! Numery komórkowe w TeleCube nie obsługują wiadomości multimedialnych MMS. Nie możesz ich wysłać ani odebrać.

Nasze referencje

Obsługa centrali telefonicznej jest bardzo prosta
i intuicyjna
. Wszelkich zmian w centrali można dokonać dosłownie w kilka minut, dzięki czemu zaoszczędzamy dużo czasu. Połączenia są bardzo wysokiej jakości, dodatkowym atutem jest możliwość odsłuchania rozmowy w każdej chwili!

Testimonial Item

Monika Uchańska

Zastępca Kierownika Przychodni, Przychodnia Premium Medical

Przenosząc do TeleCube numery telefoniczne od innego operatora obniżyliśmy koszty połączeń, jednocześnie zyskując wysoką jakość oraz usprawniając komunikację w naszym stowarzyszeniu i przynależnych do niego podmiotach.

Testimonial Item

Jan Lesiak

Prezes, Stowarzyszenie Misericordia w Zabrzu

Przez ostatnie półtorej dekady naszego działania mieliśmy okazję testować różne usługi telekomunikacyjne dostępne na polskim rynku, starając się najlepiej dobrać je do naszych potrzeb. Dopiero jednak TeleCube spełnia wszystkie nasze oczekiwania i odpowiada na realne potrzeby.

Testimonial Item

Michał Wsiołkowski

Specjalista ds. Public Relations, Fundacja Dominikański Ośrodek Liturgiczny

Centrala w chmurze pozwala nam w łatwy sposób automatycznie kierować połączenia Klientów do odpowiedniego rozmówcy (przy użyciu IVR). Pragnę dodać, że do TeleCube przenieśliśmy numery od wcześniejszego operatora. Ten proces został przeprowadzony przez Claude ICT Poland Sp. z o.o. sprawnie i bez zastrzeżeń.

Testimonial Item

Michał Gulczyński

Key Account Manager, Polfarm.eu Sp. z o.o

Wdrożenie technologii VoIP pozwoliło nam usprawnić i zintegrować wiele obszarów zarządzania komunikacją w firmie. Szybko dostrzegliśmy również kilkukrotną oszczędność kosztów z tytułu przeprowadzanych rozmów telefonicznych.

Testimonial Item

Anna Górniak

Członek Zarządu, SEMPIRE sp. z o.o. sp. k.

Na słowa uznania zasługuje prostota systemu tworzenia schematów centrali, w którym korzystamy m.in. z IVR, zapowiedzi, kolejkowania oraz warunków czasowych. Zastosowanie odpowiedniej zapowiedzi oraz IVR usprawnia komunikację z naszymi klientami.

Testimonial Item

Justyna Przybyszewska

Prezes Zarządu, JBM GRUPA MEDYCZNA Sp. z o.o.

Opublikowane opinie są fragmentami Referencji, które zostały pozyskane od użytkowników usługi TeleCube, którzy wysłali je do TeleCube poprzez pocztę mailową, w postaci pliku PDF.

Skontaktuj się z nami i dowiedz się więcej

Pytania i oferty prosimy przesyłać na adres e-mail: info@telecube.pl

Zachęcamy również do kontaktu telefonicznego pod numerem: 22 113 14 15

Nasze biuro jest czynne od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8:00 do 16:00.